No, en algunas zonas no realizamos envíos porque los tiempos de entrega son demasiado largos y podrían perjudicar la calidad de los productos frescos.

Enviamos a muchos países del mundo, pero solo nuestros productos en polvo, como Angel Mix u otros. NO enviamos productos frescos. Puedes encontrar en el menú desplegable, en la parte superior derecha, la lista de los países a los que enviamos.

El costo del envío es de €8,90. A partir de €79,90 el envío es gratuito.

El costo de envío se muestra en la fase de Check-Out, una vez que se ingresa la dirección completa de destino. Si aparece un mensaje que te advierte que el envío no está disponible, probablemente te encuentres en una zona que no está cubierta por nuestros mensajeros. ¡Pero no te desanimes! En este caso, escríbenos y veremos juntos si es posible encontrar una solución alternativa.

Depende del país de destino: dentro de la UE las mercancías circulan libremente y no hay que pagar ningún arancel aduanero. Para los países fuera de Europa habrá que pagar los derechos de aduana y otros posibles impuestos de importación. Infórmate sobre las condiciones necesarias para la importación en tu país ANTES de realizar un pedido!

En media, los pedidos se procesan dentro de 24/36 horas desde su recepción. En períodos particulares del año (festividades, etc.) o en condiciones particulares (presencia de numerosos pedidos debido a promociones, descuentos u otros, etc.), los tiempos podrían alargarse.

Los envíos se realizan exclusivamente los Lunes, Martes y Miércoles: los pedidos recibidos después de las 23:59 del Martes se programan automáticamente para la semana siguiente.

Los envíos son todos exprés con entrega en 24h para el Norte/Centro de Italia, 36h para el Sur y 48h para las Islas o las zonas particularmente desfavorecidas.

No, por el momento no realizamos este tipo de envío.

Sí, el mensajero encargado te enviará por correo electrónico y/o sms la información necesaria para poder hacerlo.

No, los productos están diseñados para ser enviados a temperatura ambiente, debidamente embalados y empaquetados.

Claro, solo tienes que elegir la opción de recogida en el proceso de pago. Te contactaremos para decidir la fecha y la hora, también según tus necesidades.

Angel Food es una empresa alimentaria artesanal que se dedica exclusivamente a crear y ofrecer productos y servicios "sin gluten".

Angel Food tiene su sede en Valtellina, precisamente en Delebio, una localidad en la provincia de Sondrio, en Lombardía.

Estamos abiertos de 10:30 a 20:00, de Lunes a Sábado. ¡ATENCIÓN! ¡El Laboratorio no está abierto al público!

No, nuestro laboratorio es solo de producción: no tenemos productos en exhibición y no es posible comprar directamente, sino solo recoger - previa cita - los productos ordenados anteriormente.
¡ATENCIÓN!! ¡El Laboratorio no está abierto al público!

¡Bueno, en realidad son "simplemente" buenos! Y no lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes con sus reseñas!
Además, a diferencia de otros, nosotros:
- No usamos almidón de trigo desglutinado, en ninguna parte;
- Usamos nuestras recetas inéditas y originales, basadas en nuestro Angel Mix, y desarrolladas por nosotros, comenzando desde cero con harinas, fibras, proteínas y almidones.
- ¡Preparamos tus productos solo por encargo, no te damos cosas hechas semanas o meses antes!
- No usamos colorantes, edulcorantes, emulsionantes y mucho menos conservantes;
- Todos los productos están hechos a mano por personas a las que les gusta hacer este oficio (y no es algo menor, aunque pueda parecer un detalle insignificante. ¡Pero la diferencia se nota, y mucho!).
- Muchas de las materias primas que usamos (azúcares y harinas en primer lugar) provienen de cultivos oducciones biológicas.
- Nos comprometemos - desde siempre, no solo ahora que finalmente se ha convertido en una tendencia global - a contaminar lo menos posible, de todas las maneras: no desperdiciando agua, eligiendo proveedores certificados, prefiriendo envases compostables, biodegradables o al menos reciclables. Pero también usando productos de limpieza no contaminantes, limitando el uso de film alimentario, etc., etc.

¡Nosotros producimos SOLAMENTE y EXCLUSIVAMENTE productos sin gluten, sin trigo desglutinado y casi todos (con solo una/dos excepciones) sin lactosa! No hacemos otra cosa (también porque solo tenemos ingredientes sin gluten en nuestros almacenes).

¡Significa que los productos que has recibido han sido preparados especialmente para ti y solo después de que has realizado tu pedido, ¡no antes! ¡Olvídate de los productos llenos de conservantes que esperan semanas o meses en una estantería en algún almacén acumulando polvo, esperando a que alguien los compre!

Significa que el uso de maquinaria está limitado al mínimo necesario y la mayor parte del procesamiento se realiza a mano. Por ejemplo, la masa y la pasta de los croissants se extienden a mano, todavía con el rodillo (¡sí, de verdad!), y los cornettos se cortan, rellenan y enrollan a mano. Uno por uno. Además, no usamos colorantes ni conservantes y todos nuestros productos se preparan sin mezclas o semielaborados ya listos, sino con recetas originales, inéditas desarrolladas por nosotros con esfuerzo y muchas (¡MUCHAS!!) pruebas.

Porque hemos decidido ofrecer la máxima frescura posible: no tenemos existencias en el almacén, cada producto enviado ha sido hecho especialmente para la persona que lo ha ordenado. Esto nos obliga a limitar la amplitud de la oferta que de otro modo se volvería ingobernable y con tiempos de espera larguísimos!
¡Pero intentamos "cambiar el menú" tan a menudo como podemos, tanto porque así los clientes saben que siempre pueden esperar algo nuevo, como porque así nos divertimos creando recetas siempre nuevas y mejorando las ya existentes!

No, tratándose de productos alimentarios perecederos. Pero en el desafortunado caso de que algo haya salido mal y no estés satisfecho con lo que has recibido, contáctanos y haremos todo lo posible para intentar resolver la situación, entender cuál ha sido el problema y proponerte una solución.