Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY - ANGEL FOOD

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Angel Food di Matteo Giuseppe Panzarella
Viale IV Novembre, 2
23014 Delebio (SO) – Italia
Email: info@angelfood.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’acquisto sul Sito, possiamo raccogliere:

  • dati identificativi (nome, cognome)
  • dati di contatto (email, telefono)
  • indirizzo di spedizione e fatturazione
  • dati di pagamento (gestiti da provider terzi)
  • dati di navigazione (IP, cookie, comportamento sul sito)
  • storico ordini e acquisti

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

a) Esecuzione del contratto

  • gestione ordini
  • spedizione prodotti
  • assistenza clienti
  • gestione resi e rimborsi

b) Obblighi legali

  • fatturazione e contabilità
  • obblighi fiscali

c) Legittimo interesse

  • prevenzione frodi
  • sicurezza del sito
  • gestione reclami e chargeback

d) Marketing (solo con consenso)

  • invio newsletter
  • offerte e promozioni
  • remarketing e pubblicità personalizzata

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • esecuzione di un contratto
  • obblighi legali
  • consenso dell’utente (marketing)
  • legittimo interesse del titolare

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantirne sicurezza e riservatezza.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a:

  • gestione del rapporto contrattuale
  • obblighi fiscali (fino a 10 anni)
  • finalità di marketing (fino a revoca consenso)

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Shopify (piattaforma e-commerce)
  • fornitori di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
  • corrieri e servizi logistici
  • provider email e marketing
  • consulenti fiscali e contabili

Tutti i fornitori operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo il caso.

8. Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Shopify, Google, Meta) possono trasferire dati fuori dall’Unione Europea.
In tali casi vengono adottate adeguate garanzie (es. Standard Contractual Clauses).

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione
  • opposizione
  • portabilità

Richieste a: info@angelfood.it

10. Marketing e newsletter

L’utente può ricevere comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

12. Modifiche alla policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Si invita a consultarla periodicamente.