Dieses Dokument enthält die Bedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website www.angelfood.it durch die Nutzer. Auf der Website werden frische, trockene, gekühlte oder tiefgefrorene Konditorei- und Feinkostprodukte ohne Gluten und auch ohne Laktose angeboten.

1. Begriffsbestimmungen
   Damit diese Bedingungen vollständig verstanden und akzeptiert werden können, haben die folgenden Begriffe im Singular und Plural die nachstehend angegebene Bedeutung:

   • Inhaber: Matteo Giuseppe Panzarella, Piazza San Carpoforo, 7/9 - 23014 - Delebio (SO), C.F. PNZMTG71R12C623Z , Partita IVA 01031100140 , PEC-Adresse matteo.giuseppe.panzarella@pec.it

   • Anwendung: die Website www.angelfood.it

   • Produkte: die Produkte, die der Inhaber dem Nutzer liefert

   • Nutzer: jede Person, die auf die Anwendung zugreift und sie nutzt

   • Verbrauchernutzer: die volljährige natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind

   • Nutzer, der kein Verbraucher ist:  die volljährige natürliche Person oder juristische Person, die einen Vertrag zur Ausübung oder für Zwecke ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt

   • Bedingungen: der vorliegende Vertrag, der die Beziehungen zwischen dem Inhaber und den Nutzern sowie den Verkauf oder die Lieferung der vom Inhaber über die Anwendung angebotenen Produkte regelt.

2. Detaillierte Informationen zum Angebot der Anwendung
   Die Anwendung stellt den Nutzern frische oder haltbare Konditoreiprodukte zur Verfügung, darunter beispielsweise verschiedene Kekse, Desserts im Glas, Konditoreiböden sowie fertige Saucen oder Cremes. Diese Produkte können von Angel Food direkt nach der Herstellung tiefgefroren werden, um ihre Haltbarkeit zu verlängern. Es kann sich auch um haltbare Trockenprodukte handeln, die bei Raumtemperatur gelagert werden können, oder um Produkte, die gekühlt werden müssen.

3. Geltungsbereich der Bedingungen
   Mit der Nutzung der Anwendung akzeptiert der Nutzer die Bedingungen. Wenn der Nutzer die Bedingungen und/oder sonstige Hinweise, rechtliche Hinweise oder Informationen, die veröffentlicht oder dort in Bezug genommen werden, nicht akzeptieren möchte, darf er die Anwendung und die zugehörigen Dienste nicht nutzen.
   Die Bedingungen können jederzeit geändert werden.
   Es gelten die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung oder Lieferanfrage für ein Produkt gültigen Bedingungen.
   Vor der Nutzung der Anwendung muss der Nutzer die Bedingungen sorgfältig lesen und sie für eine spätere Einsichtnahme speichern oder ausdrucken.
   Der Betreiber behält sich das Recht vor, die grafische Benutzeroberfläche der Anwendung, die Inhalte und deren Anordnung sowie alle weiteren Aspekte, die die Funktion und Verwaltung der Anwendung betreffen, jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, auch nach der Registrierung des Nutzers, und dem Nutzer bei Bedarf entsprechende Anweisungen mitzuteilen.

4. Kauf oder Lieferanfrage über die Anwendung
   Alle über die Anwendung angebotenen Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten ausführlich beschrieben (Qualität, Eigenschaften, Verfügbarkeit, Preis, Lieferzeiten und -kosten, zusätzliche Kosten usw.). Es kann zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder geringfügigen Abweichungen zwischen den Angaben in der Anwendung und dem tatsächlichen Produkt kommen. Zudem dienen etwaige Produktabbildungen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht Vertragsbestandteil.
   Käufe und/oder Lieferanfragen für ein oder mehrere Produkte über die Anwendung sind sowohl Nutzern als Verbrauchern als auch Nutzern, die keine Verbraucher sind, gestattet.
   Käufe und/oder Lieferanfragen durch natürliche Personen sind nur zulässig, wenn diese volljährig sind. Bei Minderjährigen müssen sämtliche Käufe und/oder Lieferanfragen für Produkte über die Anwendung von den Eltern oder den Inhabern der elterlichen Sorge geprüft und genehmigt werden.
   Das Angebot der Produkte über die Anwendung stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die vom Nutzer übermittelte Bestellung gilt als Vertragsangebot zum Kauf und/oder zur Anforderung einer Lieferung und bedarf der Bestätigung und/oder Annahme durch den Betreiber gemäß den nachstehend beschriebenen Bedingungen. Daher ist der Betreiber nach eigenem Ermessen berechtigt, die Bestellung des Nutzers anzunehmen oder abzulehnen, ohne dass dieser dies aus irgendeinem Grund beanstanden oder geltend machen kann.
   Der Kauf- oder Liefervertrag über die Produkte gilt mit der Annahme des Vertragsangebots des Nutzers durch den Betreiber als geschlossen. Der Betreiber nimmt das Vertragsangebot des Nutzers durch den Versand der Auftragsbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse oder durch die Anzeige einer Auftragsbestätigungsseite an. Diese enthält das Auftragsdatum, die Angaben zum Nutzer, die Eigenschaften und Verfügbarkeit des Produkts, den Preis oder die Berechnungsmethode des Preises, etwaige zusätzliche Kosten und Steuern, die Lieferadresse, die Lieferzeiten und etwaige Lieferkosten, die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts oder dessen möglichen Ausschluss sowie die Garantie.
   Der Kauf- oder Liefervertrag über die Produkte gilt zwischen den Parteien nicht als wirksam, wenn die Angaben unter dem vorstehenden Punkt fehlen.
   Falls das Produkt nicht verfügbar ist, teilt der Betreiber dem Nutzer die neuen Liefer- oder Bereitstellungsfristen mit und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen möchte. Der Vertrag gilt als hinsichtlich der vom Betreiber angenommenen Produkte abgeschlossen.
   Der Nutzer verpflichtet sich, die Richtigkeit der Angaben in der Bestellbestätigung zu überprüfen und den Betreiber unverzüglich über etwaige Fehler zu informieren. Außerdem bewahrt er eine Kopie seiner Bestellung, der entsprechenden Bestätigung und der Bedingungen auf. 

5. Registrierung
   Um die Funktionen der Anwendung nutzen zu können, müssen sich die Nutzer registrieren, indem sie im entsprechenden Registrierungsformular alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß machen und die Datenschutzerklärung und die Bedingungen uneingeschränkt akzeptieren.
   Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Sie dürfen ausschließlich vom Nutzer verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer verpflichtet sich, sie geheim zu halten, sicherzustellen, dass kein Dritter darauf zugreifen kann, und den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn er eine missbräuchliche Verwendung oder unbefugte Offenlegung vermutet oder davon Kenntnis erlangt.
   Der Nutzer garantiert, dass die während des Registrierungsverfahrens angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind, und verpflichtet sich, den Betreiber von sämtlichen Schäden, Schadenersatzpflichten und/oder Sanktionen freizustellen, die aus einem Verstoß des Nutzers gegen die Regeln für die Registrierung in der Anwendung oder die Aufbewahrung der Zugangsdaten entstehen und/oder damit in irgendeiner Weise zusammenhängen.

6. Kündigung des Kontos und Schließung
   Der registrierte Nutzer kann die Nutzung der Anwendung jederzeit einstellen und sein Konto deaktivieren oder dessen Löschung beantragen, sofern dies möglich ist, entweder über die Benutzeroberfläche der Anwendung oder durch eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse info@angelfood.it oder durch einen Anruf beim Kundenservice unter der Nummer 3923268696.
   Bei einem Verstoß des Nutzers gegen die Bedingungen oder geltende gesetzliche Bestimmungen behält sich der Betreiber das Recht vor, das Nutzerkonto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.

7. Preise und Zahlungen
   Für jedes Produkt wird der Preis einschließlich Mehrwertsteuer angegeben, sofern diese anfällt. Falls sich der Preis aufgrund der Art des Produkts nicht im Voraus berechnen lässt, wird erläutert, wie er berechnet wird.
   Außerdem werden alle gegebenenfalls anfallenden Steuern, Zusatzkosten und Lieferkosten angegeben, die je nach Bestimmungsort, gewählter Lieferart und/oder verwendeter Zahlungsart variieren können. Falls diese Kosten nicht im Voraus berechnet werden können, wird der Nutzer darüber informiert, welche Kosten berechnet werden.
   Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte und alle etwaigen zusätzlichen Kosten jederzeit zu ändern. Preisänderungen berühren keinesfalls Verträge, die vor der Änderung bereits abgeschlossen wurden.
   Der Nutzer verpflichtet sich, den Preis des Produkts innerhalb der in der Anwendung angegebenen Fristen und auf die dort genannten Arten zu bezahlen und alle gegebenenfalls angeforderten erforderlichen Daten mitzuteilen.
   Die Anwendung nutzt Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung und kommt in keiner Weise mit den angegebenen Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Passwort usw.) in Kontakt.
   Sollten diese Drittanbieter die Zahlungsautorisierung verweigern, kann der Anbieter die Produkte nicht liefern und haftet in keiner Weise.

8. Rechnungsstellung
   Nutzer, die eine Rechnung erhalten möchten, müssen die Rechnungsdaten angeben. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Nutzer bereitgestellten Angaben maßgeblich. Der Nutzer erklärt und garantiert, dass diese wahrheitsgemäß sind, und stellt den Anbieter diesbezüglich umfassend von jeglicher Haftung frei.

9. Lieferung materieller Produkte
   Materielle Produkte und/oder digitale Güter, die auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, werden an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den auf der Anwendung ausgewählten oder angegebenen Modalitäten und Fristen geliefert, die in der Bestellbestätigung aufgeführt sind. Sofern nicht anders angegeben, bezeichnen die in der Bestellbestätigung genannten Lieferfristen den Zeitraum, der üblicherweise ab der Übernahme des Produkts durch den Kurier für die Zustellung benötigt wird.
   Falls die angeforderten Produkte nicht geliefert werden können, wird der Nutzer unverzüglich per E-Mail darüber informiert, wann voraussichtlich geliefert werden kann oder aus welchen Gründen die Lieferung unmöglich ist.
   Möchte der Nutzer den neuen Termin nicht akzeptieren oder ist die Lieferung unmöglich geworden, kann er die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Dieser wird unverzüglich auf demselben Zahlungsweg gutgeschrieben, den der Nutzer für den Kauf verwendet hat, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Anbieter von der Rückerstattungsanfrage Kenntnis erlangt hat.
   Bei Erhalt des Produkts muss der Nutzer prüfen, ob es der getätigten Bestellung entspricht und die Verpackung unversehrt ist. Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt kann der Nutzer die Annahme verweigern und das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden. Nach Unterzeichnung des Lieferdokuments kann der Nutzer keine Beanstandungen hinsichtlich der äußeren Beschaffenheit der gelieferten Produkte mehr geltend machen.
   Der Betreiber haftet gegenüber keiner Partei oder Dritten für Schäden, Verluste und Kosten, die infolge der Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt entstehen.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts für Nutzer, die keine Verbraucher sind
    Nutzern, die keine Verbraucher sind, wird kein Widerrufsrecht hinsichtlich des Kauf- oder Liefervertrags über die Produkte eingeräumt. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in der Bestellung ihn automatisch als Nutzer qualifiziert, der kein Verbraucher ist und dem kein Widerrufsrecht zusteht. 

11. Ausschluss des Widerrufsrechts des Verbrauchers
    Das Recht des Verbrauchers, vom Kauf- oder Liefervertrag über die Produkte zurückzutreten, ist ausgeschlossen in Bezug auf:

    • die Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder ablaufen können

    • die Lieferung versiegelter Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden

12. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Betreiber unter info (at) angelfood.it oder rufen Sie den Kundenservice unter der Nummer +39 3923268696 an.

13. Gewährleistung für materielle Produkte für Nutzer, die keine Verbraucher sind
    Für materielle Produkte gelten gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, die Gewährleistung für Sachmängel, die Gewährleistung für das Fehlen zugesicherter und wesentlicher Eigenschaften sowie die weiteren im italienischen Zivilgesetzbuch vorgesehenen Gewährleistungen einschließlich der entsprechenden Fristen, Ausschlussfristen und Einschränkungen (Art. 1490 ff. ital. ZGB).

14. Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit materieller Produkte für Verbraucher
    Für alle über die Anwendung verkauften Produkte, die unter die Kategorie „Verbrauchsgüter“ im Sinne von Art. 128 Abs. 2 des Verbraucherschutzgesetzes fallen, gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit gemäß Art. 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes: jede bewegliche Sache, auch wenn sie erst zusammengebaut werden muss, mit Ausnahme von i) Sachen, die im Wege der Zwangsvollstreckung oder auf andere Weise von Justizbehörden, auch durch Beauftragung von Notaren, verkauft werden, ii) Wasser und Gas, wenn sie nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf abgefüllt sind, iii) elektrische Energie.
    Die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit gilt ausschließlich für Verbraucher.
    Der Betreiber ist verpflichtet, dem Verbraucher Produkte zu liefern, die dem Kaufvertrag entsprechen. Es wird vermutet, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, wenn gegebenenfalls die folgenden Umstände zusammentreffen:

    • für den üblichen Gebrauch von Waren derselben Art geeignet sind

    • entsprechen der vom Inhaber gegebenen Beschreibung und weisen die Eigenschaften der Ware auf, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell präsentiert hat

    • weisen die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer Ware derselben Art auf, die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art des Produkts und gegebenenfalls der öffentlichen Erklärungen zu den besonderen Eigenschaften der Produkte, die der Inhaber, der Hersteller oder dessen Beauftragter oder Vertreter dazu insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung abgegeben haben, vernünftigerweise erwarten kann

    • sind außerdem für den vom Verbraucher beabsichtigten besonderen Verwendungszweck geeignet, den dieser dem Inhaber zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat und den der Inhaber auch durch schlüssiges Verhalten akzeptiert hat.

15. Von der Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit ausgeschlossen sind daher etwaige Schäden oder Funktionsstörungen, die auf Zufallsereignisse oder ein Verschulden des Verbrauchers oder auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts und/oder eine Verwendung entgegen den Angaben in der beigefügten technischen Dokumentation zurückzuführen sind.
    Eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 24 Monaten ab dem Lieferdatum des Produkts auftritt, muss innerhalb der darauffolgenden 2 Monate ab dem Datum ihrer Entdeckung gemeldet werden.
    Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, diese Annahme ist mit der Art des Produkts oder der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Nach Ablauf der 6 Monate muss der Verbraucher nachweisen, dass der Schaden nicht durch eine fehlerhafte oder unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurde.
    Gemäß Art. 130 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher im Falle einer Vertragswidrigkeit des Produkts Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher zwischen der Reparatur des Produkts und dessen Ersatz wählen.
    Dieses Wahlrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn die gewünschte Abhilfe objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig ist. Darüber hinaus hat der Verbraucher nur dann Anspruch auf eine angemessene Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags, wenn eine der folgenden Situationen vorliegt: i) Reparatur und Ersatz sind unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig; ii) der Inhaber hat die Reparatur oder den Ersatz nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen; iii) der Ersatz oder die Reparatur haben dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet.
    Wenn der Verbraucher die Rechtsbehelfe aus der Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit in Anspruch nehmen möchte, muss er dies schriftlich per E-Mail an info@angelfood.it oder telefonisch beim Kundenservice unter der Nummer 3923268696 mitteilen.
    Der Verantwortliche wird zeitnah auf die Mitteilung über den mutmaßlichen Mangel reagieren und den Verbraucher über das konkret zu befolgende Verfahren informieren, auch unter Berücksichtigung der Warenkategorie, zu der das Produkt gehört, und/oder des gemeldeten Mangels.

16. Von Nutzern eingesandte Inhalte
    Der Nutzer darf Inhalte in die Anwendung hochladen, sofern diese nicht rechtswidrig sind (d. h. obszön, einschüchternd, verleumderisch, pornografisch, missbräuchlich oder in sonstiger Weise illegal sind oder die Privatsphäre oder geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte des Verantwortlichen und/oder Dritter verletzen), irreführend sind oder den Verantwortlichen und/oder Dritten anderweitig schaden oder Viren, politische Propaganda, kommerzielle Werbung, Massen-E-Mails oder andere Formen von Spam enthalten. Erheben Dritte Einwände, trägt der Nutzer die volle Verantwortung und verpflichtet sich, den Verantwortlichen von sämtlichen Schäden, Verlusten oder Kosten freizustellen.
    Der Nutzer gewährleistet, dass die Inhalte über sein Konto von volljährigen Personen an die Anwendung übermittelt werden. Bei Minderjährigen müssen die übermittelten Inhalte von den Eltern oder den Inhabern der elterlichen Verantwortung geprüft und genehmigt werden.
    Der Nutzer ist allein und ausschließlich für die Nutzung der Anwendung im Hinblick auf die Funktionen zum Veröffentlichen, Abrufen und Verwalten von Inhalten sowie zur Kontaktaufnahme zwischen Nutzern verantwortlich und haftet daher allein für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte sowie für sein eigenes Verhalten.
    Es ist untersagt, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die dem Nutzer nicht gehört, die personenbezogenen Daten und Zugangsdaten eines anderen Nutzers zu verwenden, um sich dessen Identität anzueignen, oder auf andere Weise falsche Angaben zur Herkunft der Inhalte zu machen.
    Der Verantwortliche kann keine lückenlose Kontrolle der eingegangenen Inhalte gewährleisten und behält sich jederzeit das Recht vor, Inhalte zu löschen, zu verschieben oder zu ändern, die nach seinem Ermessen rechtswidrig, missbräuchlich, verleumderisch, obszön oder eine Verletzung von Urheber- oder Markenrechten darstellen oder anderweitig inakzeptabel sind.
    Die Nutzer räumen dem Verantwortlichen ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den eingesandten Inhalten ein, ohne geografische Beschränkung. Der Verantwortliche kann daher unmittelbar oder über von ihm beauftragte Dritte alle Inhalte (einschließlich Bilder, Nachrichten sowie Audio- und Videoinhalte), die der Nutzer gegebenenfalls auch über Dritte einsendet, in jeder Form nutzen, bearbeiten, kopieren, übertragen, extrahieren, veröffentlichen, verbreiten, öffentlich aufführen, ausstrahlen, abgeleitete Werke erstellen, hosten, indexieren, speichern, annotieren, codieren, ändern und anpassen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht, sie für die Übertragung mit beliebigen Kommunikationsmitteln anzupassen).
    Die eingesandten Inhalte werden nicht zurückgesandt. Der Inhaber haftet gegenüber den Nutzern nicht für den Verlust, die Änderung oder die Zerstörung der übermittelten Inhalte.
    Ohne ausdrückliche Genehmigung des Inhabers ist ausdrücklich untersagt: i) die Verwendung automatisierter Systeme zum Einstellen von Anzeigen, außer solchen, die ausdrücklich genehmigt wurden, ii) das serielle Veröffentlichen und/oder Verwalten von Anzeigen für Dritte, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Methoden, iii) der Weiterverkauf der Dienstleistungen des Inhabers an Dritte.

17. Gewerbliche Schutzrechte und geistiges Eigentum
    Der Inhaber erklärt, Inhaber und/oder Lizenznehmer sämtlicher geistiger Eigentumsrechte an der Anwendung und/oder den in der Anwendung verfügbaren Inhalten zu sein. Daher sind und bleiben alle Bild- und Wortmarken sowie alle sonstigen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Geschäftsbezeichnungen, Illustrationen, Bilder, Logos und Inhalte im Zusammenhang mit der Anwendung Eigentum des Inhabers oder seiner Lizenzgeber und sind durch die geltenden Markengesetze sowie die entsprechenden internationalen Verträge geschützt.
    Die Bedingungen räumen dem Nutzer keinerlei Nutzungslizenz für die Anwendung und/oder einzelne darin verfügbare Inhalte und/oder Materialien ein, sofern nichts anderes geregelt ist.
    Etwaige nicht genehmigte Vervielfältigungen der Erläuterungstexte und Inhalte der Anwendung in jeglicher Form gelten als Verletzung der geistigen und gewerblichen Schutzrechte des Inhabers.

18. Gewährleistungsausschluss
    Die Anwendung wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Der Inhaber übernimmt im Zusammenhang mit der Anwendung keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung und gewährleistet insbesondere nicht, dass die Anwendung die Anforderungen der Nutzer erfüllt, stets unterbrechungsfrei oder fehlerfrei funktioniert oder frei von Viren oder Bugs ist.
    Der Inhaber wird sich bemühen, sicherzustellen, dass die Anwendung rund um die Uhr verfügbar ist, kann jedoch in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn die Anwendung aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht zugänglich und/oder betriebsbereit ist. Der Zugang zur Anwendung kann bei einem Systemausfall, wegen Wartungsarbeiten oder Reparaturen, aus Gründen, die völlig außerhalb des Einflussbereichs des Inhabers liegen, oder aufgrund höherer Gewalt vorübergehend und ohne Vorankündigung ausgesetzt werden.

19. Haftungsbeschränkung
    Der Betreiber kann gegenüber dem Nutzer, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Störungen oder Fehlfunktionen verantwortlich gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind und außerhalb der Kontrolle des Betreibers oder seiner Anbieter liegen.
    Der Betreiber haftet außerdem nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Nutzer infolge der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die ihm nicht anzulasten sind. In diesem Fall hat der Nutzer lediglich Anspruch auf eine etwaige vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und der gegebenenfalls angefallenen Nebenkosten.
    Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für eine etwaige betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte, da er in keiner Weise mit den verwendeten Zahlungsdaten in Berührung kommt (Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Passwort usw.).
    Der Betreiber haftet nicht für:

    • etwaige entgangene Geschäftsmöglichkeiten und alle sonstigen, auch indirekten Verluste, die dem Nutzer möglicherweise entstehen und die nicht unmittelbare Folge einer Vertragsverletzung durch den Betreiber sind

    • fehlerhafte oder unsachgemäße Nutzung der Anwendung durch Nutzer oder Dritte

    • die Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente oder -daten aufgrund von Fehlern in den vom Nutzer bereitgestellten Angaben, da dieser allein für deren korrekte Eingabe verantwortlich ist

20. In keinem Fall kann der Betreiber für einen Betrag haftbar gemacht werden, der das Doppelte der vom Nutzer gezahlten Kosten übersteigt.

21. Höhere Gewalt
    Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese auf Umstände außerhalb seiner angemessenen Kontrolle zurückzuführen ist, die durch Ereignisse höherer Gewalt oder durch unvorhergesehene und unvorhersehbare Ereignisse verursacht wurden und in jedem Fall unabhängig von seinem Willen eintreten.
    Die Erfüllung der Verpflichtungen durch den Betreiber gilt für den Zeitraum, in dem Ereignisse höherer Gewalt auftreten, als ausgesetzt.
    Der Betreiber wird alle ihm möglichen Maßnahmen ergreifen, um Lösungen zu finden, die trotz fortbestehender Ereignisse höherer Gewalt die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen ermöglichen.

22. Links zu Websites Dritter
    Die Anwendung kann Links zu Websites/Anwendungen Dritter enthalten. Der Betreiber hat keine Kontrolle über diese und ist daher in keiner Weise für die Inhalte dieser Websites/Anwendungen verantwortlich.
    Einige dieser Links können zu Websites/Anwendungen Dritter führen, die über die Anwendung Dienste anbieten. In diesen Fällen gelten für die jeweiligen Dienste die von den Dritten festgelegten allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der Website/Anwendung und die Inanspruchnahme des Dienstes. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Verantwortung.

23. Datenschutz
    Der Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Seite  Datenschutzerklärung eingesehen werden kann.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht.
    Für Verbraucher werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Bedingungen dem Gericht am Wohnsitz oder gewählten Wohnsitz des Verbrauchers vorgelegt, sofern sich dieser in Italien befindet. Dem Verbraucher steht es frei, ein anderes Gericht als das des „Verbrauchergerichts“ gemäß Art. 66 bis des Verbraucherschutzgesetzes anzurufen, das nach einem der Kriterien der Art. 18, 19 und 20 der italienischen Zivilprozessordnung örtlich zuständig ist.
    Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, bleiben gegebenenfalls günstigere und zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Dies gilt insbesondere für die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts, die Frist für die Rücksendung der Produkte im Falle der Ausübung dieses Rechts, die Art und Form der Mitteilung des Widerrufs sowie die gesetzliche Gewährleistung.
    Für Nutzer, die keine Verbraucher sind, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Bedingungen dem Gericht am Sitz des Anbieters vorgelegt.

25. Online-Streitbeilegung für Verbraucher
    Verbraucher mit Wohnsitz in Europa sollten wissen, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Streitbeilegungsverfahren anbietet. Verbraucher können dieses Verfahren nutzen, um außergerichtlich Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder aus online geschlossenen Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungsverträgen beizulegen. Verbraucher können die Plattform daher zur Beilegung sämtlicher Streitigkeiten aus online geschlossenen Verträgen nutzen. Die Plattform ist unter folgender Adresse verfügbar: ec.europa.eu/consumers/odr/

     

Datum 16.08.2019