Versand

VERSANDINFORMATIONEN - ANGEL FOOD

1. Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

Die Zeiträume umfassen keine Wochenenden und Feiertage.


2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Bestimmungsort und Versanddienstleister variieren:

  • Italien: 1-5 Werktage
  • Europäische Union: 3-7 Werktage
  • Außerhalb der EU: 5-14 Werktage oder länger, abhängig von den Zollverfahren

Die Lieferzeiten sind nicht garantiert.


3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Bestimmungsort durch ausgewählte Expressdienstleister (z. B. UPS, DHL oder gleichwertige Anbieter).


4. Versandkosten

Die Kosten werden beim Checkout angezeigt.

Etwaige Sonderangebote oder ein kostenloser Versand werden auf der Website deutlich angegeben.


5. Zölle und Einfuhrsteuern

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union gehen etwaige:

  • Zölle
  • Einfuhrsteuern
  • lokale Mehrwertsteuer
  • Zollabfertigungsgebühren

gehen vollständig zulasten des Kunden und sind weder im Preis noch in den Versandkosten enthalten.

Eine ausbleibende Zahlung kann dazu führen, dass die Sendung zurückgehalten oder nicht zugestellt wird.


6. Versandrisiko

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Übergabe an den mit dem Versand beauftragten Versanddienstleister auf den Kunden über, sofern die geltenden Rechtsvorschriften nichts anderes vorsehen.


7. Falsche Adresse oder Nichtzustellung

Der Kunde ist für die Richtigkeit der Versandangaben verantwortlich.

In folgenden Fällen:

  • falsche Adresse
  • Nichtzustellung
  • Nichtabholung

Etwaige Lager-, Rücksende- oder erneute Versandkosten trägt der Kunde.


8. Nicht zugestellte Sendungen

Sendungen, die nicht an den Kunden/Empfänger zugestellt werden, können:

  • an den Absender zurückgesendet werden
  • beim Versanddienstleister eingelagert bleiben
  • aus hygienischen Gründen vernichtet werden

In diesen Fällen gilt die Regelung zu nicht zugestellten Sendungen und zur Annahmeverweigerung.


9. Lebensmittel

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können Lebensmittel, die bereits an den Kunden/Empfänger geliefert wurden, unter keinen Umständen zurückgegeben werden.
Bei beschädigten oder falschen Artikeln bieten wir Ersatz oder eine Rückerstattung an, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss. Kunden müssen möglicherweise einen fotografischen Nachweis des Problems vorlegen.


10. Kontakt

Fragen zum Versand: info@angelfood.it