Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ANGEL FOOD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Angel Food de Matteo Giuseppe Panzarella
Viale IV Novembre, 2
23014 Delebio (SO) – Italia
Correo electrónico: info@angelfood.it

2. Tipos de datos recopilados

Durante la navegación y la compra en el Sitio, podemos recopilar:

datos identificativos (nombre, apellidos)
datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
dirección de envío y facturación
datos de pago (gestionados por proveedores externos)
datos de navegación (IP, cookies, comportamiento en el sitio)
historial de pedidos y compras

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

a) Ejecución del contrato

gestión de pedidos
envío de productos
atención al cliente
gestión de devoluciones y reembolsos

b) Obligaciones legales

facturación y contabilidad
obligaciones fiscales

c) Interés legítimo

prevención del fraude
seguridad del sitio
gestión de reclamaciones y devoluciones de cargo

d) Marketing (solo con consentimiento)

envío de boletines
ofertas y promociones
remarketing y publicidad personalizada

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

ejecución de un contrato
obligaciones legales
consentimiento del usuario (marketing)
interés legítimo del responsable del tratamiento

5. Modalidades de tratamiento

Los datos se tratan mediante herramientas electrónicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para:

gestión de la relación contractual
obligaciones fiscales (hasta 10 años)
fines de marketing (hasta la revocación del consentimiento)

7. Comunicación de los datos

Los datos pueden compartirse con:

Shopify (plataforma de comercio electrónico)
proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
empresas de mensajería y servicios logísticos
proveedores de correo electrónico y marketing
asesores fiscales y contables

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento o responsables del tratamiento independientes, según el caso.

8. Transferencia de datos fuera de la UE

Algunos proveedores (p. ej., Shopify, Google, Meta) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea.
En tales casos, se adoptan las garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo).

9. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los derechos previstos en los artículos 15-22 del RGPD:

acceso a los datos
rectificación
supresión
limitación
oposición
portabilidad

Solicitudes a: info@angelfood.it

10. Marketing y boletines informativos

El usuario solo podrá recibir comunicaciones comerciales previo consentimiento expreso.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

11. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

12. Modificaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Se recomienda consultarla periódicamente.