Senast uppdaterad: 2 april 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Angel Food ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.angelfood.it ("webbplatsen"), eller på annat sätt kommunicerar med oss om webbplatsen (gemensamt kallade "tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller någon annan vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och vidtar andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personuppgifter om dig från en mängd olika källor, enligt nedan. Vilken information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter samlar vi in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar dig, har anknytning till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. I avsnitten nedan beskrivs kategorierna och de specifika typerna av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta:

• Kontaktuppgifter som namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderinformation inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda kontot.
• Kundtjänstinformation inklusive information som du väljer att ta med i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få åtkomst till dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med tjänsterna (”Användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan innehålla information om hur du använder och får åtkomst till vår webbplats och ditt konto, bland annat enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om hur du interagerar med tjänsterna.

Information som vi får från tredje parter

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive säljare och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

• Företag som hjälper till med vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
• Våra betalningshanterare samlar in betalningsinformation (till exempel bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla betalningen, fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt, i syfte att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig eller interagerar med våra tjänster eller annonser kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker online, såsom pixlar, webbfyrar, utvecklingskit för programvara, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även följande avsnitt, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Så använder vi dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig. Det omfattar att behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten samt tillhandahålla andra funktioner och funktioner som hör till ditt konto. Vi kan också förbättra din köpupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du väljer att använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och konsumenternas integritetspolicy.
• Marknadsföring och reklam Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller vanlig post och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa personuppgiftsbehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder gällande eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har utsatts för intrång ska du omedelbart kontakta oss. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa personuppgiftsbehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att vara tillmötesgående, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt art. 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Mer information om de cookies vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och inställningar), utföra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna (vilket ligger i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också låta tredje parter och tjänsteleverantörer använda cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in webbläsaren så att cookies tas bort eller avvisas via webbläsarens inställningar. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och göra att vissa Tjänster inte fungerar korrekt eller blir otillgängliga, inklusive vissa allmänna funktioner. Att blockera cookies kanske inte heller helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter, till exempel våra annonspartner.

Observera att även om din webbläsare kan tillåta att en signal om ”do not track” skickas, är vår webbplats, liksom många andra webbplatser, inte utformad för att svara på sådana signaler. Om du vill veta mer om signaler om ”do not track” kan du besöka http://www.allaboutdnt.com/.

Så lämnar vi ut dina personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• med säljare eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och göra reklam för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina sekretessmeddelanden.
• När du uppmanar oss, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att vi ska kunna skicka produkter till dig eller när du använder widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Med våra närstående bolag eller inom vår företagsgrupp, när det ligger i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi lämnar ut personuppgifter”:

Kategori

Kategorier av mottagare

Identifierare, till exempel grundläggande kontaktuppgifter och viss information om beställningar och konton Kategorier av personuppgifter som anges i Kaliforniens lag om kundregister, till exempel grundläggande kontaktuppgifter och viss information om beställningar och konton Kommersiell information, till exempel orderinformation, köpinformation och kundtjänstinformation Internetaktivitet eller liknande nätverksaktivitet, till exempel användningsuppgifter Geolokaliseringsuppgifter, till exempel positioner som fastställs utifrån en IP-adress eller andra tekniska metoder

Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel internetleverantörer, betalningsförmedlare, partner för orderhantering, kundtjänstpartner och leverantörer av dataanalys) Affärs- och marknadsföringspartner Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om egenskaper hos dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen där. Information som lämnas på offentliga eller halv-offentliga platser, inklusive information som delas på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av sådana tredjepartsplattformar utan begränsningar för hur vi eller en tredje part får använda den. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utöver vad som anges i tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att uppgifterna raderas.

Per ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy känner vi inte till att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Tänk på att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kanske information som du skickar till oss inte är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med lagen.

• Rätt till åtkomst/insyn: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att personuppgifter som vi har om dig raderas.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att be oss korrigera felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att de överförs till tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att uttryckligen välja bort försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att be oss att inte ”sälja” eller ”dela” dina personuppgifter, eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som ”riktad reklam”, enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Controls signal om att välja bort aktiverad, kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av information för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
• Återkalla samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla det samtycket.
• Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka kampanjmejl till dig, och du kan när som helst välja att inte ta emot dem genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra mejl. Om du avslutar prenumerationen kan vi ändå skicka icke-kampanjrelaterade mejl till dig, till exempel sådana som gäller ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva vilken som helst av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett utförligt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud att lämna in begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud ber vi om bevis på att du har gett ombudet behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran utan dröjsmål i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal samt tjänsteleverantörer och tredjepartspartner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa oss eller skicka ett mejl till matteo.panzarella@gmail.com, eller kontakta oss på Viale IV Novembre, 2, Delebio, SO, 23014, IT.

För tillämpningen av tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga, om inget annat uttryckligen anges.