Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY - ANGEL FOOD

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Angel Food di Matteo Giuseppe Panzarella
Viale IV Novembre, 2
23014 Delebio (SO) – Italien
E-post: info@angelfood.it

2. Typer av insamlade uppgifter

När du besöker webbplatsen och handlar på den kan vi samla in:

identifieringsuppgifter (förnamn, efternamn)
kontaktuppgifter (e-post, telefon)
leverans- och faktureringsadress
betalningsuppgifter (hanteras av tredjepartsleverantörer)
webbläsningsuppgifter (IP-adress, cookies, beteende på webbplatsen)
order- och köphistorik

3. Ändamål med behandlingen

Uppgifterna behandlas för att:

a) Fullgörande av avtalet

orderhantering
leverans av produkter
kundsupport
hantering av returer och återbetalningar

b) Rättsliga skyldigheter

fakturering och bokföring
skatteskyldigheter

c) Berättigat intresse

förebyggande av bedrägerier
webbplatssäkerhet
hantering av klagomål och chargebacks

d) Marknadsföring (endast med samtycke)

utskick av nyhetsbrev
erbjudanden och kampanjer
remarketing och personlig anpassad reklam

4. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter grundar sig på:

fullgörande av ett avtal
rättsliga skyldigheter
användarens samtycke (marknadsföring)
den personuppgiftsansvariges berättigade intresse

5. Behandlingens former

Uppgifterna behandlas med hjälp av lämpliga elektroniska och organisatoriska medel för att säkerställa deras säkerhet och konfidentialitet.

6. Lagring av uppgifter

Uppgifter lagras så länge det behövs för att:

hantering av avtalsförhållandet
skatteförpliktelser (i upp till 10 år)
marknadsföringsändamål (tills samtycket återkallas)

7. Utlämnande av uppgifter

Uppgifter kan delas med:

Shopify (e-handelsplattform)
betalningsleverantörer (Stripe, PayPal osv.)
kurirer och logistiktjänster
e-post- och marknadsföringsleverantörer
skatte- och redovisningskonsulter

Alla leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden eller självständigt personuppgiftsansvariga, beroende på omständigheterna.

8. Överföring av uppgifter utanför EU

Vissa leverantörer (t.ex. Shopify, Google, Meta) kan överföra uppgifter utanför Europeiska unionen.
I sådana fall tillämpas lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler).

9. Den registrerades rättigheter

Användaren kan utöva de rättigheter som föreskrivs i artiklarna 15-22 i GDPR:

tillgång till uppgifter
rättelse
radering
begränsning
invändning
dataportabilitet

Begäranden till: info@angelfood.it

10. Marknadsföring och nyhetsbrev

Användaren kan ta emot marknadsföringskommunikation endast efter uttryckligt samtycke.
Samtycke kan återkallas när som helst.

11. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

12. Ändringar av policyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras när som helst. Vi rekommenderar att du läser den regelbundet.