We verzenden door heel Italië en wereldwijd. Als je de aankoop niet kunt afronden in de online winkel, wordt je regio - om de een of andere reden - mogelijk nog niet door onze verzendservice bediend. Neem contact met ons op, dan proberen we het probleem samen op te lossen.

Het hangt af van het gewicht van de bestelling. Je kunt het totaalbedrag zien door je gegevens in te vullen op de afrekenpagina voordat je de betaling bevestigt.

De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen, nadat je het volledige afleveradres hebt ingevuld. Verschijnt er een melding dat verzending niet beschikbaar is, dan bevind je je waarschijnlijk in een gebied dat we niet bedienen. Maar laat je daardoor niet ontmoedigen! Neem in dat geval contact met ons op, dan bekijken we samen of er een alternatieve oplossing mogelijk is.

Dat hangt af van het land van bestemming: binnen de Europese Unie kunnen goederen vrij circuleren en hoeven er geen douanerechten te worden betaald. Voor landen buiten Europa moeten eventuele douanekosten en andere invoerbelastingen worden betaald. We raden je aan om VÓÓR het plaatsen van een bestelling na te gaan welke voorwaarden gelden voor invoer in jouw land! Douanerechten en inklaringskosten zijn niet inbegrepen in de verzendkosten en kunnen afzonderlijk door de vervoerder in rekening worden gebracht.

Gemiddeld worden bestellingen binnen 24-36 uur na ontvangst verwerkt. In bepaalde perioden van het jaar (feestdagen enz.) of onder bijzondere omstandigheden (een groot aantal bestellingen als gevolg van promoties, kortingen of andere redenen enz.) kan de verwerking langer duren. In dat geval houden we je op de hoogte van de verwerkingstijden.

Verzendingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag: bestellingen die na 11:00AM (Italiaanse tijd) op vrijdag worden ontvangen, worden automatisch ingepland voor de daaropvolgende week.

Alle zendingen binnen Italië worden met spoed verzonden. De levertijd bedraagt 24 uur voor Noord- en Midden-Italië, 36 uur voor Zuid-Italië en 48 uur voor de eilanden of afgelegen gebieden. Internationale zendingen worden binnen ongeveer 5 werkdagen geleverd. LET OP: bij zendingen buiten Europa kunnen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze invloed, zoals douanecontroles, het wachten op de betaling van eventuele invoerrechten voor de inklaring, onvoorziene gebeurtenissen zoals slechte weersomstandigheden, enzovoort.

Nee, we accepteren deze betaalmethode niet.

Ja, de koerier die de levering verzorgt, stuurt je per e-mail en/of sms de benodigde informatie om dit te kunnen doen. Als je binnen 24 uur na verzending van je bestelling niets ontvangt, neem dan contact met ons op!

Nee, de producten zijn ontworpen om op kamertemperatuur te worden verzonden - ook bij zeer lage temperaturen bij luchtvracht - mits ze correct zijn verpakt en ingepakt.

Natuurlijk, selecteer gewoon de optie ‘afhalen’ tijdens het afrekenen. We nemen daarna contact met je op om een datum en tijd af te spreken, ook afgestemd op jouw wensen.

Angel Food is een ambachtelijk voedingsmiddelenbedrijf dat geconcentreerde poederadditieven ontwikkelt en verkoopt voor de productie van glutenvrije en tarwevrije voedingsmiddelen, met name voor de professionele markt.

Angel Food is gevestigd in Valtellina, om precies te zijn in de plaats Delebio, een gemeente in de provincie Sondrio, in Lombardije. 100% Made in Italy!

We zijn geopend van 10:30 tot 19:00, van maandag tot en met zaterdag (Italiaanse tijd). LET OP! Het laboratorium is niet toegankelijk voor het publiek!

Nee, wij zijn uitsluitend een productielaboratorium: we hebben geen producten uitgestald en het is niet mogelijk om rechtstreeks op onze locatie aankopen te doen. U kunt eerder bestelde producten echter wel ophalen - uitsluitend op afspraak. LET OP: het laboratorium is niet toegankelijk voor het publiek!

Angel ZERO is een geconcentreerd poederadditief, glutenvrij, tarwevrij, maïsvrij, xanthaangomvrij, sojavrij en 100% vegan. Het wordt gebruikt voor de bereiding van allerlei soorten glutenvrij deeg, zoet of hartig, zowel met margarine als met boter, en is vooral geschikt voor croissants en zoete of hartige bladerdeegproducten.

Ja, we werken uitsluitend met glutenvrije en tarwevrije producten en ingrediënten. In onze fabriek zijn geen ingrediënten aanwezig die een risico op kruisbesmetting kunnen vormen.

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je het product retourneren en je geld terugkrijgen. Het product moet onbeschadigd zijn en zich in exact dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen; de verpakking mag met name niet geopend zijn, anders is restitutie niet mogelijk. Alle kosten voor het retourneren en opnieuw verzenden zijn volledig voor rekening van de klant, inclusief eventuele douanekosten. Als iets niet volgens verwachting is verlopen en je niet tevreden bent met wat je hebt ontvangen, neem dan contact met ons op: we doen ons best om het probleem te begrijpen en samen een passende oplossing te vinden.